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Garantía en defecto de fabrica
Este tipo de garantía cubre únicamente defectos de fabrica se notifica dentro de las 48 horas después
de haber recibido el producto, se manda un reporte al área de atención a clientes en
[email protected], se dará solución en menos de 48 horas.
La garantía sera valida tomando en cuenta los siguientes términos :
El pedido será enviado dentro de 24 horas hábiles después de haber confirmado el pago
Nuestra paqueteria predilecta es fedex, únicamente en caso de que fedex no tenga cobertura en su zona
tenemos como segunda opción la paqueteria de estafeta y para este caso el pedido se enviara dentro de
48 horas hábiles como máximo.
Los envíos pagados o gratuitos (en caso de alguna promoción) no aplican para zonas extendidas. Existen
zonas alejadas de las ciudades principales que se denominan “Zonas Extendidas”. Estos lugares son
visitados por Fedex de 4-9 días dependiendo de la demanda de entregas que tienen para la zona. El
costo de envío para Zonas Extendidas es de $140 adicionales. Si desea saber antes de comprar si este puede
ser el caso envíenos un correo en [email protected] en caso de hacer el pago y sea zona extendida
se lo haremos saber antes de enviar el producto y en caso de querer proceder con la compra se pedirá el
deposito adicional de $140
NOTA: En este momento no estamos emitiendo facturas
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación anti-fraude. También puede ser
suspendida
por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
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